Política de Privacidade

Última atualização: 8 de outubro de 2026.

Esta política explica como o GlucoEats, operado por Eliseu da Silva Santos, trata dados pessoais no Brasil. Dúvidas e solicitações devem ser enviadas para contato@glucoeats.com.br.

1. Dados tratados

• dados de conta, como nome, e-mail, senha protegida e data de nascimento;
• informações de perfil e saúde fornecidas pelo usuário, como tipo de diabetes, metas, medições de glicose e peso;
• informações sobre refeições, observações, receitas, análises e respostas geradas por IA;
• conteúdos da comunidade, como publicações, imagens, comentários, curtidas e denúncias;
• tokens e identificadores necessários para notificações web e nativas;
• dados técnicos mínimos de segurança, sessão, funcionamento e atendimento.

2. Finalidades

Usamos esses dados para criar e proteger contas, exibir o histórico pessoal, registrar medições, analisar imagens de pratos, gerar receitas e relatórios sob demanda, manter a comunidade, enviar notificações autorizadas, prevenir abusos, prestar suporte e cumprir obrigações legais.

3. Inteligência artificial

As imagens enviadas para análise de pratos podem ser encaminhadas à Anthropic para processamento e ao Cloudflare para armazenamento ou trânsito conforme a funcionalidade utilizada. Os resultados são exibidos no aplicativo para fins informativos. O GlucoEats não usa a IA para diagnosticar, prescrever tratamento ou substituir profissionais de saúde.

4. Compartilhamento e infraestrutura

Dados de conta, histórico e registros pessoais são armazenados no banco de dados do serviço. Imagens usadas nas funcionalidades de IA podem ser processadas pela Anthropic e pelo Cloudflare. O serviço de notificações Android usa o Firebase Cloud Messaging (FCM) apenas para entrega técnica; não incluímos dados de saúde no conteúdo das notificações. A hospedagem e os logs técnicos podem ser processados pela Vercel para execução, segurança e diagnóstico.

5. Retenção

Os dados permanecem enquanto a conta estiver ativa ou enquanto forem necessários para as finalidades informadas e obrigações legais. O PDF do relatório médico é gerado sob demanda e não é mantido como artefato permanente. Tokens de notificação são removidos quando o usuário desativa o recurso ou exclui a conta. Logs técnicos seguem a retenção disponível na infraestrutura; no plano atual da Vercel, a referência operacional é de aproximadamente 30 minutos.

6. Exclusão e direitos

O usuário pode solicitar acesso, correção, exportação, revogação de notificações e exclusão da conta e dos dados associados pelo e-mail contato@glucoeats.com.br. Confirmaremos a identidade antes de atender a solicitação. O prazo operacional informado é de até 10 dias corridos, ressalvadas retenções exigidas por lei, backups e registros necessários à segurança.

7. Público do lançamento

O cadastro do lançamento é destinado exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. A data de nascimento é usada para aplicar essa regra. Essa política poderá ser revisada no futuro, caso o produto adote requisitos específicos para menores.

8. Segurança e alterações

Adotamos controles técnicos e administrativos compatíveis com o serviço, mas nenhum sistema conectado à internet é absolutamente imune a incidentes. Esta política poderá ser atualizada quando houver mudança relevante no produto, na legislação ou nos fornecedores. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.